Línea Ética

¿Qué es la línea ética?

Es un mecanismo directo de reporte para denunciar acciones o situaciones que van en contra de las políticas y que pueden afectar la sustentabilidad de la Organización. Los reportes que se reciben a través de la línea ética permanecerán en anonimato y será de carácter reservado. En ningún caso se revelará la identidad de quién efectúa el reporte.

¿Cuando utilizarla?

Cuando identifique alguno de los siguientes eventos

  • Fraudes
  • Manejo inadecuado de proveedores
  • Malversación de fondos.
  • Alteración de documentos.
  • Incumplimiento políticas internas y procedimientos.
  • Apropiación indebida de recursos y/o de activos
  • Contribuciones y pagos no autorizados.
  • Suplantación de identidades.
  • Falta de confidencialidad.
  • Utilización de softwares no autorizados.
  • Conflicto de intereses (cuando en vez de cumplir con lo debido, una persona podría guiar sus decisiones o actuar en beneficio propio o de un tercero

Se debe reportar de forma inmediata, clara, concreta y detallada las acciones o situaciones detectadas en contra de las políticas de la Organización, utilizando los diferentes canales ofrecidos por la Línea Ética.

Nuestros canales de comunicación

Línea telefónica: 01-800-752-2222 Habilitada de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm

Correo electrónico: lineaetica.roldanlogistica@resguarda.com Habilitado las 24 horas
Canal web: www.resguarda.com/roldanlogistica
Línea Ética Agencia de Aduanas Roldan